Skip to content
Kebijakan Privasi
You are here:
- Home
- Kebijakan Privasi
Kebijakan Privacy
- Latar Belakang
- Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini berlaku dan mengikat seluruh pengunjung portal Bank Maju baik melalui website (www.bankmaju.com) maupun aplikasi mobile (aplikasi KlikMaju) (“Portal”), khususnya nasabah Bank Maju yang telah terdaftar, termasuk Anda. Dengan terus mengakses dan/atau menggunakan layanan yang tersedia pada Portal, maka Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Kebijakan ini
- Kebijakan ini dibuat agar Anda mengetahui perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, penampilan, penyebarluasan, pembukaan akses dan pemusnahan atas data-data pribadi Anda yang kami lakukan, sebelum Anda memberikan data pribadi Anda.
- Perolehan dan/atau Pengumpulan Informasi
- Kami mengumpulkan informasi dan data pribadi Anda (i) yang Anda berikan secara langsung kepada kami, (ii) yang terkait dengan penggunaan Portal oleh Anda, dan (iii) yang diberikan oleh pihak ketiga dengan persetujuan Anda
- Data pribadi Anda sebagaimana disebut dalam Angka 2.1 di atas termasuk, namun tidak terbatas pada:a
- Data identitas dan profil anda, termasuk KTP, NPWP, nama lengkap, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, nomor rekening, agama, pekerjaan, tujuan penggunaan, sumber dana, alamat email, nomor telepon, informasi keuangan, foto, latar belakang pendidikan dan pekerjaan, dan informasi terkait identitas dan profil lainnya;
- Pola atau kebiasaan Anda dalam penggunaan Portal, profil risiko Anda, portfolio pemberian pinjaman Anda, sejarah pencarian atau penggunaan layanan, transaksi yang Anda lakukan di Portal, dan informasi terkait pola atau kebiasaan lainnya;
- Alamat IP Anda, informasi log-in Anda, perangkat keras dan perangkat lunak (termasuk tipe dan versi browser) yang Anda gunakan, serta informasi teknis lainnya terkait penggunaan Portal oleh Anda.Informasi sebagaimana disebut dalam Angka 2.2 di atas selanjutnya disebut sebagai “Data Pribadi” Anda)
- Kami menggunakan data untuk tujuan verifikasi data dan tidak dibagikan kepada pihak manapun dan semua data yang dikumpulkan disimpan dan diproses secara aman sesuai dengan undang-undang dan peraturan perlindungan data yang relevan.
- Data Foto anda berdasarkan aturan OJK (Otoritas Jasa Keuangan) bahwa para Pelaku Usaha Jasa Keuangan (PUJK), termasuk Bank, wajib melindungi data dan atau informasi pribadi konsumen dan melarang dengan cara apapun untuk memberikan data dan atau informasi pribadi konsumen kepada pihak ketiga.
Sebagai bagian dari kebijakan dari aturan bank dimana diperlukan audit dari regulator, audit external maupun audit internal yang membutuhkan data foto saat nasabah melakukan pembukaan rekening melalui Aplikasi Mobile, sehingga secara waktu penyimpanan akan tersimpan dalam data penyimpanan bank.
Data wajah tersebut disimpan selama 30 hari kerja kedepan setelah nasabah melakukan pengambilan gambar wajah secara langsung
Setelah masa penyimpanan berakhir data tersebut akan dihapus dimana hal tersebut adalah bagian dari aturan Bank menyangkut informasi data nasabah
- Pengolahan dan Penganalisisan Informasi
- Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk (i) memverifikasi kelayakan Anda sebagai pengguna, (ii) memberikan akses layanan yang disediakan di Portal kepada Anda, (iii) menyelesaikan hak dan kewajiban kepada Anda sebagai pengguna Portal, (iv) mengawasi penggunaan layanan di Portal oleh Anda, (v) memproses dan mengelola akun Anda, (vi) memberikan otorisasi penggunaan akun Anda di Portal, (vii) mendeteksi, mencegah, dan menyangkal setiap tindakan melawan hukum terhadap atau oleh Anda, (viii) melakukan audit internal maupun external, (ix) melakukan pemasaran yang efektif dan relevan, dan (x) untuk hal-hal lainnya yang terkait dengan kegiatan usaha Koperasi Maju sebagai Penyelenggara Layanan Simpan-Pinjam berbasis Teknologi Informasi.
- Kami melakukan pengolahan dan analisis data identitas dan profil Anda, pola atau kebiasaan Anda dalam penggunaan Portal, serta informasi teknis terkait penggunaan Portal oleh Anda, dengan tujuan (i) untuk meningkatkan layanan yang dapat kami berikan kepada seluruh pengguna Portal maupun (ii) untuk meningkatkan performa usaha Portal, termasuk sebagai bahan targeted marketing kami.
- Penyimpanan Data
- Kami melakukan penyimpanan Data Pribadi Anda dengan teknologi enkripsi sesuai standar ISO 27001 untuk memastikan keamanan Data Pribadi Anda.
- Data Pribadi Anda kami simpan paling tidak sampai dengan 5 tahun sejak Anda berakhir menjadi pengguna Portal kami, sesuai dengan persyaratan dalam peraturan-perundangundangan. Apabila Anda ingin agar Data Pribadi Anda dihapus sebelum itu, maka Anda dapat mengirimkan permohonan kepada it@bankmaju.com u.p IT.
- Data Pribadi Anda kami simpan pada pusat data kami serta pusat pemulihan bencana kami yang berlokasi di Indonesia.
- Pengungkapan dan Pembukaan Akses
- Kami akan menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda. Namun demikian, Anda setuju bahwa kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak yang dianggap perlu oleh kami yang terkait dengan kegiatan usaha kami sebagai Penyelenggara Layanan Simpan Pinjam, termasuk namun tidak terbatas kepada:
- Afliliasi dari Bank Maju;
- Pengawas, Pengurus atau Pengelola Bank Maju;
- Mitra serta penyedia jasa penunjang atas aktifitas usaha Bank Maju, termasuk mitra kerjasama channeling, penyedia payment gateway, penyedia sistem analisis psychometric, konsultan atau penyedia jasa penilaian kelayakan usaha dan kredit, konsultan hukum, konsultan keuangan, konsultan teknis dan konsultan pajak yang ditunjuk Bank Maju untuk memberikan jasa penunjang yang relevan; dan
- Pihak yang berwenang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
- Perubahan Data Pribadi
- Anda berkewajiban untuk menjaga keakurasian dari Data Pribadi Anda.
- Anda dapat mengubah Data Pribadi terdaftar Anda melalui Portal.
- Data Pribadi Anak Bawah Umur
- Dalam hal terdapat Data Pribadi dari pengguna yang ternyata masuk dalam kategori anak di bawah 17 tahun, maka orang tua atau wali dari anak bawah umur tersebut dapat meminta Bank Maju untuk menghapus Data Pribadi anak tersebut dengan mengirimkan permohonan kepada it@bankmaju.com u.p. IT.
- Perubahan Kebijakan Privasi
- Setiap perubahan atas Kebijakan ini akan tertera pada halaman ini, dan apabila dipandang perlu akan diberitahukan kepada seluruh pengguna terdaftar melalui email atau metode lainnya.